Nuance Nummer 5 beim Schauplatz digitaler Services:
Um User Engagement entstehen zu lassen und Nutzer:innen permanent inmitten des immensen Konkurrenzdrucks für ein digitales Produkt zu begeistern, braucht es ein ausgeklügeltes Zusammenspiel mehrerer Komponenten.
Eine wichtige, übergreifende ist das Investment, dass User tätigen, um Nutzer:innen sein zu können. Wie können Anbieter ihre User so bei „der Stange“ halten, dass die Wechselbarriere ausreichend hoch ist, um nicht zu einem Wettbewerber überzuwandern? David Füßer erklärt’s, Vicky stellt die Fragen – und hier findet ihr die Antworten!
LET‘S CREATE BETTER DIGITAL SERVICES!
Bleibt engaged!
